支援
常見問題解答。沒找到你的問題？給我們寫信——我們會在 24 小時內回覆。
怎樣和朋友見面？
和朋友在彼此身邊開啟遊戲，點按「見面」——或者點按在你場景裡探頭的朋友的寵物。iPhone 需要開啟藍牙和 Wi‑Fi，Android 需要開啟藍牙（第一次見面時遊戲會要求權限）。不需要網路，iPhone 和 Android 也能互相見面。
我換了手機，怎樣找回寵物？
在 iPhone 上，遊戲會把備份儲存在你的 iCloud 中：在新手機上登入同一個 Apple ID 並安裝 Wumbi——第一次開啟時，遊戲會提示你回復寵物。在 Android 上，如果開啟了備份，寵物會存進手機在你 Google 帳號中的備份：在新手機上登入同一個 Google 帳號並安裝 Wumbi（或在設定手機時還原資料），寵物就會自己回來。寵物無法在 iPhone 和 Android 之間轉移。線上好友會隨帳號金鑰一起回來：在 Android 上，金鑰在同一份備份裡；在 iPhone 上，在 iPhone 本身的備份裡。如果金鑰沒有轉過來，就重新邀請朋友吧。
寵物在睡覺，不再長大。
如果你離開超過兩天，寵物會睡著並等你：它不會挨餓，也不會生病，只會和你一起長大。去看看它，它就會醒來。
怎樣封鎖或檢舉玩家？
見面時，使用頂部的「…」選單；在場景中，長按那位鄰居；線上好友則在「朋友」頁面裡打開他的選單。被封鎖的玩家不會再出現在你附近，也不能再和你當線上好友。我們會在 24 小時內處理每一條檢舉。
什麼是「線上好友」？
兩次見面之間的友誼：好友之間可以看到彼此的寵物。由大人開啟——在「朋友」頁面的「線上好友」部分（遊戲會問一個給大人的問題）。可以在附近見面時成為好友，也可以用一次性的邀請連結——只把它傳給認識的人。沒有聊天功能。在同一個地方可以關閉線上好友並刪除帳號。
怎樣更改遊戲語言？
在遊戲中：設定 › 語言。語言會立即切換，無需重新啟動。