Assistance
Réponses aux questions fréquentes. Tu ne trouves pas la tienne ? Écris-nous, nous répondons sous 24 heures.
Comment retrouver un ami ?
Ouvre le jeu à côté de ton ami et touche « Rencontre », ou touche son compagnon quand il passe la tête dans ta scène. Le Bluetooth et le Wi-Fi doivent être activés ; pas besoin d'internet.
J'ai changé de téléphone. Comment récupérer mon compagnon ?
Le jeu garde une copie dans ton iCloud. Connecte-toi avec le même identifiant Apple sur le nouveau téléphone et installe Wumbi : au premier lancement, le jeu te proposera de restaurer ton compagnon.
Mon compagnon dort et ne grandit pas.
Si tu t'absentes plus de deux jours, ton compagnon s'endort et t'attend : il n'a pas faim, ne tombe pas malade et ne grandit qu'avec toi. Rends-lui visite et il se réveillera.
Comment bloquer ou signaler un joueur ?
Pendant une rencontre, utilise le menu « … » en haut ; dans la scène, fais un appui long sur le voisin. Un joueur bloqué n'apparaîtra plus à proximité. Nous examinons chaque signalement sous 24 heures.
Comment changer la langue du jeu ?
Dans le jeu : Réglages › Langue. La langue change aussitôt, sans redémarrage.